İLETİŞİM VE SOSYAL MEDYA HESAPLARI

İLETİŞİM BİLGİLERİ

+90 534 836 8729
info@kwood.com.tr

FİRMA BİLGİLERİ

  • Ticari Ünvan: Kılıç Taşımacılık
  • Adres: Çağlayan Mah. Fevzi Çakmak Cad. Türkan Sok. 39/1 Kağıthane İstanbul
  • Vergi Dairesi: Kağıthane V.D
  • Vergi Numarası: 5500051389
  • Kep Adresi: cemalettin.kilic@hs01.kep.tr

 

DESTEK VE SORULARINIZ İÇİN

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

    BİLGİ SORULARI

    ÇOK SIK SORULAN SORULAR

    Siparişimin faturasına nereden ulaşabilirim?

    Sipariş verirken girdiğiniz bilgilere göre fatura düzenlenir. Bu yüzden vereceğiniz bilgilerin doğru olması gerekmektedir. Siparişiniz için vermiş olduğunuz mail adresinize faturanız iletilecektir.

    Faturanız kargo ile size ulaşan siparişinizin içerisinde de bulunur.

    Siparişim için iade ya da değişimi nasıl yapabilirim?

    Siparişiniz için iade edeceğiniz ürünü güzel bir şekilde paketlediğinizden emin olun. 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır.

    İade edeceğiniz ürün için bizden iade kodu talep edebilirsiniz. Whatsapp destek hattımıza sipariş numaranız ile birlikte yazarak bizden iade ve değişim kodu alabilirsiniz.

    Stokta bulunmayan ürünler tekrar stoğa eklenir mi?

    Stokta olmayan ürünlerimiz için en kısa sürede stoklarımızı yenileyeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Sormak istediğiniz ürün olması halinde bize Whatsapptan ulaşıp bilgi alabilirsiniz.

    Sayfaya üye olmak zorunda mıyım?

    Üye olmak zorunda değilsiniz ancak sipariş bilgileri, kuponlar ve siparişinizi takip edebilmek için üye olmanız gerekmektedir. Herhangi üyelik ücreti bulunmamaktadır.